Elisabeth Di Muro, Kundenservice KONTAKTIEREN SIE UNS
Wir sind gerne persönlich für Sie da
+49 8151 2719-0
Mo. - Do. 9:00 - 17:00 Uhr
Fr. 9:00 - 15:00 Uhr
Lern-App: Aufgaben und Werkzeuge
App-basiertes Online-Training
Alle Kursinhalte werden Ihnen auf der LernApp "WhatzLearn" zur Verfügung gestellt.
Die Inhalte können jederzeit abgerufen und bearbeitet werden.
Das Microlearning-Konzept (12 Minuten pro Lektion) des Kurses erleichtert die Wissensaufnahme im Alltag.
Im Vertrieb 4.0 übernimmt der Innendienst die selbständige Betreuung von Kundengruppen (C-Kunden). Der Innendienst lotst den Außendienst zu Potenzialkunden, bei denen komplexe Probleme zu lösen sind. Die Voraussetzung ist die Analyse der Vertriebsprozesse und deren Optimierung. Im Mittelpunkt steht dabei die Customer-Journey. Hilfsmittel, welche die Realisierung ermöglichen ist die Philosophie des Customer-Relationship-Management und Ticketsysteme.

KONTAKTIEREN SIE UNS
Wir sind gerne persönlich für Sie da
+49 8151 2719-0
Mo. - Do. 9:00 - 17:00 Uhr
Fr. 9:00 - 15:00 Uhr