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Seminar: Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen

Durchsetzungsstark und erfolgreich in herausfordernden Verhandlungen mit Kunden, Einkäufern und Geschäftspartnern

Bewertung:
Kosten:

Inhalte des Seminars "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Entscheidend für einen positiven Verlauf herausfordernder Verhandlungen ist, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter ihren Verhandlungspartnern perfekt vorbereitet gegenübertreten. Sie müssen sich jeder Verhandlungssituation stellen und das bestmögliche Ergebnis für Ihr Unternehmen erzielen. Gute Argumente sind in Verhandlungen unerlässlich.

Ebenso wichtig ist, wie gut sie sich in ihr Gegenüber hineinversetzen können. Nur dann können sie schwierige Verhandlungssituationen partnerschaftlich klären und Beziehungen aufbauen. Häufig haben Vertriebler und Verkäufer mit vermeintlich überlegenen und/oder unangenehmen Partnern zu verhandeln. Doch was tun, wenn Ihre Mitarbeiter in schwierigen Gesprächsverhandlungen an ihre persönlichen Grenzen stoßen?

Ihr Gegenüber können sie nicht ändern. Sie können jedoch ihre Verhandlungssouveränität verbessern. Sie müssen mutig werden, auf der Klaviatur des Verhandelns zu spielen.


In diesem Seminar erlernen Teilnehmer Methoden und Tools, um in schwierigen Verkaufsverhandlungen plausible Argumentationsketten zu bilden, überzeugende Frage- und Abschlusstechniken zu entwickeln und richtig mit menschlichen Motiven und Macht umzugehen. Es werden konkrete Transferschritte in den Arbeitsalltag gegeben.

Nur in einer konstruktiven Atmosphäre im Verhandlungsprozess gelingt eine langfristige Kundenbindung.


Ihr besonderes Plus:

Sie erhalten im Vorfeld des Seminars einen Fragebogen vom Referenten zu Ihren Themenschwerpunkten. Teilinhalte werden dann in das Seminar einfließen.


Diesen Nutzen bringt den Teilnehmern das Seminar:

  • Sie bereiten harte Verkaufsgespräche professionell und effektiv vor.
  • Sie analysieren Verhandlungsinhalte und Verhandlungspartner im Vorfeld richtig.
  • Sie reagieren situativ richtig: „Gefahr erkannt, Gefahr gebannt.“
  • Sie erlernen Gesprächstechniken und Methoden, um ihre Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen.
  • Sie wenden überlegt Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie an.
  • Sie lernen, in Druck- und Grenzsituationen ruhig zu bleiben.
  • Sie lernen, sachlich und ergebnisorientiert zu agieren.
  • Sie erkennen verdeckte Manipulationen schnell und steuern professionell gegen.
  • Sie wirken deeskalierend auf das harte Verhandlungsgespräch ein.
  • Sie bauen langfristige Partnerschaften auf und profitieren von diesen.


Programm des Seminars "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Begrüßung durch Management Forum Starnberg und den Seminarleiter Lothar Stempfle

Vorstellungsrunde und Erwartungen der Teilnehmer


Hart verhandeln versus Verhandlungs-Partnerschaft

  • Warum heute Gesprächspartner im Verkauf übertriebene Härte an den Tag legen
  • Drohkulissen, borniertes Verhalten, rüpelhaftes Auftreten, aggressive Sprechweise etc.
  • Die besonderen Regeln für schwierige „Gangarten“ beim Verhandeln


Mentale, inhaltliche und organisatorische Vorbereitung

  • Wie man durch die Analyse der Verhandlungsinhalte Überraschungen vermeidet
  • Planung der gerade noch tolerierbaren Minimalergebnisse
  • Entwicklung von Verhandlungsalternativen für den Eintritt bestimmter Ereignisse


Durchführung einer intelligenten Verhandler-Analyse

  • Identifikation der wichtigen und der richtigen verhandelnden Personen
  • Wer unterstützt wen im Verhandlungsverlauf? Individuelle Motive der Verhandlungspartner
  • Umgang mit unterschiedlichen Verhandlertypen


Argumentative Rhetorik

  • Wichtige Grundlagen der Verhandlungskommunikation
  • Aufbau wasserdichter Argumentationsketten
  • Einsatz machtvoller Fragetechniken
  • Gesetze der Schlagfertigkeit
  • Zahlenmagie – Setzen von Referenzgrößen zum richtigen Zeitpunkt


Manipulationstechniken erkennen, abwehren und selbst anwenden

  • Wie man unfaire Verhandlungstaktiken von Gesprächspartnern durchschaut, offenlegt und abwehrt
  • Wie man bei emotionalen Manipulationsversuchen richtig reagiert: Achtung Sympathiefallen


Nichts geht mehr: Der souveräne Umgang im Notfall

  • Wie man einen Verhandlungsstillstand nutzt
  • Wie man bei einem Verhandlungsabbruch das Gesicht wahrt und Imageverlust vorbeugt
  • Die Technik des Reframing: Situationen umdeuten und Teilerfolge erzielen.



Ablauf des Seminars "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Zetilicher Rahmen

9.00 Begrüßung der Teilnehmer

12.30 Gemeinsames Mittagessen

18.00 Ende des Seminartages

Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im Verlauf des Seminars festgelegt.



Zielgruppe des Seminars "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Intensivtraining für Außendienstmitarbeiter, Key-Account-Manager, Verkäufer, Vertriebsmanager sowie Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb und Verkauf, die ihre Gesprächsführung für harte Verhandlungen verbessern wollen.

Preisinformationen zum Seminar "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Die Gebühr für das eintägige Seminar beträgt € 1.295,- zzgl. 19 % MwSt.

Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an der Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmer 10% Preisnachlass.

Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an.

Termine und Veranstaltungsorte zum Seminar "Harte Verkaufsgespräche erfolgreich führen"

Mittwoch, 24. Oktober 2018 in München:

H4 Hotel München Messe, Konrad-Zuse-Platz 14, 81829 München, Tel.: +49 (0) 89/9400830, Fax: +49 (0) 89/9400831000, E-Mail: muenchen.messe@h-hotels.com, Internet: www.h-hotels.com/de/h4/hotels/h4-hotel-muenchen-messe, Zimmerpreis € 129,- inkl. Frühstück

Mittwoch, 27. März 2019 in Düsseldorf: Holiday Inn Düsseldorf Hafen: Volmerswerther Straße 35, 40221 Düsseldorf, Tel.: +49 (0) 211/30220, E-Mail: info@hi-dus-hf.com, Zimmerpreis € 149,- inkl. Frühstück


Zimmerreservierung

Für dieses Seminar steht in den Seminarhotels ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung rechtzeitig direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg GmbH vor.

Anreise

2018: Mit der Deutschen Bahn ab € 49,50 (einfache Fahrt mit Zugbindung; solange der Vorrat reicht) deutschlandweit zur Veranstaltung von Management Forum Starnberg!

Ab 2019: Mit der Deutschen Bahn ab € 54,90 (einfache Fahrt mit Zugbindung inklusive City Ticket zur Nutzung in bestimmten Tarifzonen des ÖPNV für An- und Abreise in 126 Städten; solange der Vorrat reicht) deutschlandweit zur Veranstaltung von Management Forum Starnberg!

Infos unter: www.management-forum.de/bahn

EXZELLENTE VERANSTALTUNGEN

FÜR ANSPRUCHSVOLLE TEILNEHMER

Management Forum Starnberg ist der Premiumanbieter für Seminare und Veranstaltungen für Geschäftsführung, Management und Führungskräfte. Die Teilnehmer unserer Veranstaltungen nutzen das Expertenwissen unserer Trainer, erreichen ihre Ziele mit der höchstmöglichen Qualität und werden zu herausragenden Profis in ihrem Bereich. 

In über 20 Jahren erfolgreicher Organisation und Veranstaltung von erstklassigen Seminaren haben wir uns dabei als Spezialist positioniert, der seinen Kunden einen ausgezeichneten Service bietet, der unsere Veranstaltungen von Beginn an bis über das Ende hinaus zu einem ganzheitlichen Erfolgserlebnis macht. Mit uns gewinnen Sie Entscheidungs- und Handlungssicherheit, erweitern Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen und meistern Ihre Herausforderungen effizient und erfolgreich.

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