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    Elisabeth Di Muro, Kundenservice
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Seminar: Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler

Videokonferenz, Handelsplattform, Chat & Co.

Kosten:

Inhalte des Seminars "Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler"

Gut geführte und erfolgreiche Verhandlungen gehören zu den schwierigsten Aufgaben eines Vertrieblers. Immer häufiger finden diese Gespräche virtuell statt. Umsätze werden ohne Face-to-Face-Begegnungen generiert. Diese Art der Kommunikation schafft neue Bedingungen und Dynamiken. Bewegen sich Vertriebler und Key-Account-Manager online, ist neben dem Verhandlungs-Know-how auch die technische Affinität enorm wichtig.


  • Wie gelingt ein Beziehungsaufbau ohne persönlichen Kontakt?
  • Wie sehen idealerweise Informationsbeschaffung, Vorbereitung und Setup aus?
  • Wie wird eine digitale Agenda aufgebaut?
  • Wie funktioniert eine erfolgreiche digitale Moderation?
  • Welche Kunden-Profiling-Instrumente können genutzt werden?
  • Wie gelingt die Entwicklung von zündenden Value-Stories?
  • Welche No Go‘s und Fallstricke warten?
  • Was tun, wenn es schwierig wird?
  • Wie schätzt man das Gegenüber aus der Distanz richtig ein?
  • Wie werden die verschiedenen Rollen innerhalb des Verhandlungsteams erkannt?


Arbeiten Sie an Ihrem Skill-Set, damit Sie sich gut auf dem digitalen Parkett bewegen können. Auf diesem Seminar erlernen Sie sofort in die Praxis umsetzbare Tools und erhalten wertvolle Praxistipps, wie Sie im virtuellen Umfeld und in der schwierigen Phase der Preis- und Konditionenverhandlungen bessere Margen zur Erreichung Ihrer persönlichen KPIs erzielen.


Nach DIESEM SEMINAR können Sie

  • im virtuellen Umfeld auf Augenhöhe verhandeln.
  • die passende Verhandlungsstrategie flexibel anwenden.
  • taktische Hilfsmittel wirkungsvoll einsetzen.
  • Macht- und Druckmittel selektiv nutzen.
  • stabile und effektive Vereinbarungen treffen.
  • bessere Margen und Verhandlungserfolge erzielen.
  • unter Druck die eigene Position behaupten.


IHR PLUS

Sie erarbeiten Ihre individuellen Verhandlungsstrategien unmittelbar im Seminar mit Laptop oder Tablet.





Ablauf des Seminars "Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler"

Herzlich willkommen!

  • Begrüßung durch Management Forum Starnberg und den Seminarleiter
  • Überblick über Agenda und Seminarziele
  • Kurze Vorstellungsrunde


Überblick

  • Unterschiede der digitalen Kommunikationsmittel: Skype, Videokonferenz, Chat, Online-Plattformen
  • Einsatzmöglichkeiten
  • Vor- und Nachteile


Vorbereitung digitaler Verhandlungen

  • Informationsbeschaffung und Setup
  • Digitale Agenda aufbauen
  • Tools für Zusammenarbeit und Visualisierung
  • Integration der drei wichtigsten Verhandlungstaktiken in das digitale Umfeld
  • Wichtige Kunden-Profiling-Instrumente in der Vorbereitung
  • Analyse der eigenen Verhandlungsmacht durchführen


Regeln und Moderation

  • Gemeinsamen Fokus herstellen
  • Umgang mit Störungen
  • Nonverbale Kommunikation kompensieren


Digitale Höflichkeit und Respekt

  • No-Gos und Fallstricke
  • „Mit Zucker, ohne Milch“ – Verhaltensregeln kennenlernen


Digitale Negotiation Skills – Fit, wenn es online geht!

  • Verhandlungspartner lesen – erprobte Persönlichkeits-Modelle einsetzen
  • Rollen innerhalb des Verhandlungsteams erkennen und nutzen
  • Verhandlungen individuell oder in Gruppen erfolgreich führen
  • Machtstrukturen im Kundenunternehmen erkennen
  • Preis- und Konditionsgespräche führen
  • Druckmittel gezielt einsetzen, ohne die Kundenbeziehung zu gefährden
  • Situationsgerecht persönliches Eindrucksmanagement einsetzen
  • Aufbau und Platzierung einer Value-Story in Videokonferenzen
  • Aufbau von Verhandlungsresilienz
  • Türen für den Wiedereinstieg in eine virtuelle Verhandlung nutzen
  • Gemeinsame Werte finden und Gegner als zukünftige Partner behandeln


PRAXISÜBUNGEN DIGITAL

  • Formulierungsbeispiele für klare, verständliche E-Mails
  • Online Verkaufsverhandlungen mit Kunden
  • Dokumente teilen und gemeinsam bearbeiten
  • Psychologische Hürden erkennen und überwinden




ZEITLICHER RAHMEN

9.00 Beginn des Seminars

12.30 Gemeinsames Mittagessen

17.00 Ende des Seminar


Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im Verlauf des Seminars festgelegt.

Zielgruppe des Seminars "Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler"

Mit diesem Seminar wenden wir uns an Vertriebs- und Verkaufsleiter, Gebietsverkaufsleiter, Key-Account-Manager, Außendienstmitarbeiter und alle Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, die in Verhandlungen im digitalen Umfeld ihre Margen- und Abschlussquoten deutlich erhöhen wollen.

Georg Bröker

Georg Bröker ist Inhaber und Gründer der ATL negotiator. Sein internationales Beratungsunternehmen konzentriert sich auf die Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen im privaten und geschäftlichen Bereich. Wenn Mandanten seinen Rat suchen, befinden sie sich oft in schwierigen Situationen, angespannter Finanzlage oder sogar in existenzbedrohenden Krisen. Neben seiner Expertise für das Harvard Concept ist Georg Bröker zertifizierter Risikomanager und aktiver Geschäftsführer mehrerer Gesellschaften im In- und Ausland. Interkulturelle Konflikte und Verhandlungen mit unausgewogenen Teilnehmern prägen seinen Alttag. Daher sind seine Seminare vom realen Praxisbezug inspiriert und bieten leicht verständliche und umsetzbare Handlungsanweisungen.

Preisinformationen zum Seminar "Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler"

Die Gebühr für das eintägige Seminar beträgt € 1.295,- zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Teilnahmegebühr enthält Arbeitsunterlagen, Getränke, Kaffeepausen und Mittagessen. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg GmbH schriftlich bestätigt. Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an dieser Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmenden 10% Preisnachlass. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Programmänderungen behalten wir uns vor.

Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an.

TERMINE UND VERANSTALTUNGSORTE ZUM Seminar: Digitale Verhandlungskompetenz für Vertriebler

Mittwoch, 24. Juni 2020 in Frankfurt/Main: Hotel Villa Orange, Hebelstraße 1, 60318 Frankfurt/Main, Telefon: +49 69 405 840, E-Mail: contact@villa-orange.de, Internet: www.villa-orange.de , Zimmerpreis: € 120,- inkl. Frühstück.

Mittwoch, 21. Oktober 2020 in München: Hotel Prinzregent, Riemer Straße 350, 81829 München, Telefon: +49 89 94539-0, E-Mail: zuhause@prinzregent.de, Internet: https://www.prinzregent.de/ , Zimmerpreis: € 117,- inkl. Frühstück.


Zimmerreservierung

Für dieses Seminar steht Ihnen im Veranstaltungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung bei Bedarf möglichst bald direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg GmbH vor.


Anreise

Mit der Deutschen Bahn ab € 54,90 (einfache Fahrt mit Zugbindung inklusive City Ticket zur Nutzung in bestimmten Tarifzonen des ÖPNV für An- und Abreise in 126 Städten; solange der Vorrat reicht) deutschlandweit zur Veranstaltung von Management Forum Starnberg!

Infos unter: www.management-forum.de/bahn-sonderkonditionen

24.06.2020 - 24.06.2020

Frankfurt/Main

Hotel Villa Orange
Alle Infos als PDF Auf die Merkliste

Ansprechpartner:

Doris Lichti
Doris Lichti

Konferenz-Managerin

+49 8151 2719–43

E-Mail senden
Franziska Jeck

Konferenz-Koordinatorin

+49 8151 2719–26

E-Mail senden
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KONFERENZEN UND SEMINARE 

In mehr als 200 exklusiven Führungskräftetrainings vermitteln unsere Trainer in den verschiedenen Bereichen praxisorientiertes Fachwissen. Unsere Coachings richten sich an Führungskräfte sowie Manager und dienen der Stärkung ihrer Kompetenzen und dem Ausbau der Fähigkeiten. Diese ermöglichen Ihnen auch die Knüpfung beruflicher Connections, die für eine erfolgreiche Karriere sowohl Ihrer Führungskräfte als auch für Ihr Unternehmen relevant sind. Ein professionelles Führungskräftetraining durch unsere qualifizierten Trainer optimiert Ihren Führungsstil und Ihre Kompetenzen auf das höchste Niveau. Investieren Sie in unsere Coachings, welche Ihren Führungskräften effiziente Strategien in Bereichen wie Verhandeln und Kommunikation vermittelt.

Ihr Weg zum Erfolg – Mit Führungskräftetrainings

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Sie interessieren sich für unsere Führungskräftetrainings und wollen unsere Leistung in Anspruch nehmen? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf, unsere kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen für Fragen oder eine Beratung gern zur Verfügung.

 

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