Schwerpunktthemen:

> Strategisches Controlling: Projekte und Technologien richtig priorisieren
> Portfolio Controlling: Die Ressourcen effizient steuern
> Agile Innovationsprozesse messen und steuern
> Bewertungsmethoden für Ideen und Projekte
> Projekt- und Bereichscontrolling an neue agile Herausforderungen und Methoden (z. B. Scrum) anpassen
> Kennzahlensysteme und Key Performance Indicators (KPIs)

Ihr Nutzen:

> Praktische Übungen mit Maßnahmepaketen und Umsetzungsvorschlägen
> Checklisten für den Einsatz im Arbeitsalltag
> Zahlreiche Praxisbeispiele

> Ihre Vorteile bei einer Zielwert-Planung zu Zielkosten
Praxisbeispiele und schrittweiser Ablauf der Zielwertplanung

> Wie Sie Verschwendung im Planungsprozess messen
Die Qualität der Planung messen und die Rolle negativer Iterationen

> Wie Sie die Projektorganisation den neuen Anforderungen anpassen
Abläufe und Richtlinien für das Arbeiten in einem Big Room

> Wie finden und binden Sie ein Team für echte Kollaboration im Projekt?
Funktionsweise integrierter Teams und Elemente relationaler Verträge

> Welche Methoden Sie zur Planung und Steuerung der Planentwicklung anwenden sollten
Agile Steuerungsmethoden für einen optimierten Planungsablauf

> Digital und Lean
Transparente Prozesse und neue Formen der Zusammenarbeit durch digitale Tools

Wahrnehmung schärfen
• Woran erkenne ich Burnout-Symptome bei mir und meinen Mitarbeitern?
• Verstehen von inneren Antreibern und Verhaltensmustern
• Work-Life-Integration und Selbstmanagement

Leistungsfähigkeit auch in stürmischen Zeiten erhalten
• Resilienz – Wie stärke ich meine Widerstandskraft?
• Wie gehe ich mit Rückschlägen und Niederlagen sinnvoll um?
• Gesund führen – Achtsamkeit, Wahrnehmung und Kondition als wichtige Voraussetzungen für Führungserfolg
• Von der Wertschätzung zur Wertschöpfung

Mit zahlreichen praktischen Übungen, Energieaufbau-Techniken und Reflexionen für konkrete Verhaltensänderungen

> Trends in der Ferienhotellerie – neue Zielgruppen erfordern individuelle Angebote
> Innovative Konzepte und zukunftsfähige Architektur
> Differenzierte Positionierung und Kommunikation
> Individuelle Gastgeber – authentisch, lokal und modern
> Natur neu erleben – nachhaltige Materialien, Produkte und Lebensmittel
> Erfolgsstories – die Projektentwicklung aus praktischer Sicht
> Top-Praxisbeispiele aus Südtirol, Deutschland und Österreich

+ + + HGV-Mitglieder erhalten einen Preisnachlass von € 100,- + + +

Erfahren Sie, wie Sie Ihre persönlichen Qualitäten sichtbarer machen, ohne sich dabei verbiegen zu müssen! Nutzen Sie Ihre persönlichen Kompetenzen als Kraftquelle.

Mit ruhiger Präsenz punkten
Vermitteln Sie Kompetenz und Kraft durch authentische Körpersprache

Nicht von den „Lauten“ ausbremsen lassen – Ziele zuverlässig erreichen
Vertreten Sie Ihre Standpunkte bestimmt, klar und konsequent

Leise verhandeln und schwierige Gespräche meistern
Bei Gegenwind und lautem Umfeld: Ruhe bewahren!

Ihre Stimme zählt! Wie Sie in Meetings Gehör finden
Unbewusste innere Glaubenssätze und Abwertungen entkräften

Weniger ist mehr – ausgesuchte Kontakte mit Tiefgang knüpfen
Erfolgreich und nachhaltig netzwerken

WARUM VERHANDELN WIR IMMER EXTREMER?
Psychologische Motive und Erklärung der Motivation

STRATEGIEN ENTWICKELN
Verhandlungsplan als Onepager A4 – individuell, durchsetzungsstark, selbstbewusst

VERHANDLUNGSTYPEN
Profile und Eigenschaften erkennen – Umgang mit unfairen Gesprächspartnern

ÜBERNEHMEN SIE DAS RUDER
Effektives Führen von Verhandlungen – Sicherheit im eigenen Verhandlungsstil

MANIPULATIONSTECHNIKEN ENTLARVEN UND ABWEHREN
Effektive Werkzeuge zur Erkennung von Manipulationen

DAS MÄRCHEN VON WIN-WIN
Warum WIN-WIN in extremen Situationen nicht funktioniert

PERSONAL TRAINING
Konfrontation mit extremen Verhandlungs-Situationen – Learning by doing

Kommunikation und Visualisierung mit Excel und PowerPoint:

> Erstellung und professioneller Umgang mit (dynamischen) Diagrammen
> Einbindung der entwickelten Diagramme in PowerPoint
> Transparente Visualisierung Ihrer Kennzahlen
> Optimale Nutzung der Stärken von Excel für das Reporting

ACHTUNG AB 2018! NEUE GESETZLICHE REGELN
WAS FÜR DIENSTLEISTER ANDERS WIRD UND WORAUF KUNDEN ACHTEN MÜSSEN.

Ihr Handwerkskoffer für optimale Wartungsverträge:

Praxisberichte
Vertrieb von Serviceverträgen, Preisgestaltung, Fernwartung

Die verschiedenen Wartungsvertragstypen
Service, Wartung, Instandhaltung

Leistungsbeschreibung
SLA, Verfügbarkeitsregeln, Reaktionszeiten, Preisanpassungsklauseln, Laufzeit, Kündigung

Gewährleistungs- und Haftungsbegrenzung
Die verbreitetsten Klauseln und was sie wirklich taugen

Vertragsdurchführung und Verhandlung
Handlungsvollmacht, Mängelrechte, Argumentationstechnik

+++ Ihr Plus: Sie erstellen im Seminar Ihren individuellen Mustervertrag! +++

+++ Alle Vertragsmodule auf USB-Stick zum Mitnehmen +++

Informieren Sie sich über das aktuelle Baurecht und wenden Sie es in Ihren Bauprojekten richtig an

> Fakten und aktuelle Änderungen im privaten Baurecht und der VOB/B, insbesondere die BGB-Gesetzesnovelle „Neues Bauvertragsrecht“
> Aktuelle Entwicklungen zur Vertragsgestaltung und -abwicklung
> Ansprüche bei Bauzeit- und Vergabeverzögerungen
> Umgang mit Nachträgen, Baubehinderungen, Verzügen und typische Themen des Zahlungsverkehrs
> Abnahmeverweigerung und deren rechtliche Konsequenz
> Vereinfachungen und Routineansätze für Bauabteilungen als Absicherung der Bauinvestition
> Strukturiertes Mängelmanagement

Erörterungen anhand zahlreicher verschiedener Baurechtsfälle aus der Praxis

• Die Position des Vorstands
• Wichtige gesetzliche Pflichten
• Persönliche Haftung des Vorstands
• Möglichkeiten der Haftungsprävention

Sichern Sie sich persönlich ab und schalten Sie Haftungsfallen erfolgreich aus!

Ehemalige Teilnehmer bewerteten dieses Seminar „sehr gut“.

Ihr Werkzeugkoffer für erfolgreiches Verhandeln

> Perfekte Vorbereitung – mental, inhaltlich, organisatorisch
> Die intelligente Verhandler-Analyse als Erfolgsvoraussetzung
> Argumentative Rhetorik und Schlagfertigkeit
> Keine Chance für unfaire Tricks und Manipulationstechniken
> Druck- und Grenzsituationen erfolgreich meistern

Ihr besonderes Plus:
Nennen Sie dem Referenten im Vorfeld Ihre Themenschwerpunkte. Teilinhalte werden in das Seminar einfließen.

> Verhandlung in Vollendung – tausendfach bewährtes Win-Win-Konzept
> Verhandlung in Vorbereitung – vollständig, effektiv und strukturiert
> Verhandlung im Konflikt – schwierige Verhandlungen konstruktiv steuern
> Verhandlung als Herausforderung – Drohungen und unfairen Tricks zielführend begegnen
> Verhandlung mit Ergebnis – nachhaltige Resultate und tragfähige Geschäftsbeziehungen schaffen

Special: Unsere Trainer sind von Harvard lizenziert

> Denk- und Wahrnehmungsprozesse in Konflikten
Wie unser Gehirn unsere Erfahrungen prägt

> Rollenerwartungen in konflikthaften Situationen
Konfliktdynamik herausnehmen

> Konfliktsignale erkennen und nutzen
Missverständnissen vorbeugen

> Überkochende Gespräche und Notbremsen
Techniken für das Management der Emotionen

> Mediation –Gezielt vermitteln in Konflikten
Gesprächsphasen in Klärungsgesprächen

Mit zahlreichen interaktiven Übungen aus Ihrer beruflichen Praxis

Vorträge und Präsentationen gehören zu Ihrem Arbeitsalltag – so vermitteln Sie Kompetenz und Ihre Ziele schlagkräftig

> Gehirngerecht präsentieren: Worauf kommt es an?
> Der rote Faden: Klare und nachvollziehbare Argumentation aufbauen
> Die Unterlagen: Medien zielgerichtet einsetzen, ansprechende und leicht zu verstehende Folien gestalten
> Ihr Vortrag: Das optimale Zusammenspiel von Inhalt, Sprache und Körpersprache
> Entscheidungsvorlagen überzeugend aufbereiten
> Auf den Punkt gebracht: Der Elevator Pitch

Die Großküche der Zukunft
Best Practice Beispiele für innovative und zukunftsfähige Konzepte
> Planung von Großküchen: innovative Erfolgskonzepte
> Effizienz im Küchenprozess: Lean Management hilft
> Die Küche der Zukunft: total digital
> Gemeinschaftsverpflegung: Nachhaltigkeit ist ein Muss
> Hygienekonzepte: Worauf der Prüfverband achtet
> Hochschulgastronomie: So gelingt der Imagewandel
> Roboter: Auf dem Weg zum Standard in der Großküche
> Großküchenplanung: Mit BIM professionell und sicher konzipieren

Special
Exklusive Besichtigung des neu eröffneten Betriebsrestaurants DO&CO München GmbH Freiraum Unterschleißheim

Exklusive Fachausstellung
mit Blick hinter die Kulissen der Großküchen-Welt

Veranstaltung „Bau und Betrieb von Großküchen und moderner Betriebsgastronomie 2017“ 16./17. Mai 2017 in München

Die Position des Vorstands
> Doppelstellung, Abberufung, Kündigung
> Checkliste wesentlicher Vertragsinhalte

Wichtige gesetzliche Pflichten
> Leitung, Unternehmensorganisation, Risikomanagement
> Anforderungen an die interne Compliance-Organisation

Persönliche Haftung des Vorstands
> Die Business Judgement Rule
> Besondere Gefahrensituationen, typische Pflichtverletzungen
> Haftung im mehrköpfigen Vorstand

Die richtige Vorsorge und Haftungsprävention
> Organisatorische und rechtliche Maßnahmen
> Deckungsinhalte und wesentliche Einschränkungen der D&O-Versicherung

Sichern Sie sich persönlich ab! Nutzen Sie als Vorstand Ihre Gestaltungsmöglichkeiten und schalten Sie Haftungsfallen erfolgreich aus!
> Gesetzliche Neuregelungen, aktuelle Praxis der Rechtsprechung
> Fachgerecht aufbereitetes Rechtswissen vom Juristen für Nicht-Juristen

Praxisseminar mit begrenzter Teilnehmerzahl

In der Sandwichposition
Wirksam führen
Konflikte als Chancen
Macht anwenden – aber richtig!
Führen in Veränderungsprozessen
Unter Druck souverän bleiben
Vorsicht Führungsfalle!

Lernen Sie branchenübergreifende Tools und Herangehensweisen der Online-Krisenkommunikation, um Ihr Unternehmen im Web abzusichern und krisenfester zu machen:

> Akute Attacken im Ernstfall abwehren: News-Seiten, Blogs, Foren, Wikipedia & mehr
> Krisenfest bei Google: Wie Sie einen digitalen Schutzwall errichten
> Online-Krisen-PR: Reputationsrisiken antizipieren und Online-Reputation schützen
> Erfolgreiches Issue Management im (Social) Web
> Digitale Kampagnen und Kommunikationsstrategien krisensicherer planen
> CEOs, Executives und Marken im Web positionieren und absichern
> Online-Reputation strategisch optimieren und messbar im Unternehmen implementieren

– Das Seminar vereint unabdingbare Theorie mit praxisnahen Übungen
– Profitieren Sie von zahlreichen anonymisierten Case Studies aus diversen Branchen

Was man von Create-Ups und Regelbrechern lernen kann – und wie man neue Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzt

> Lernen Sie die besten Geschäftsmodelle der Welt näher kennen
> Der Transfer von einem analogen zu einem digitalen Geschäftsmodell
> Was man aus dem Silicon Valley und von anderen Start-Ups lernen kann
> Was erfolgreiche Geschäftsmodelle auszeichnet
> Wo die größten Veränderung liegen und wie sie davon profitieren können
> Wie man neue Geschäftsmodelle nachhaltig umsetzt

Trainieren Sie nah an Ihrer Praxis

> Dramaturgie, Aufbau und Struktur Ihrer Rede, Ihres Vortrages
> Ihre Stimme und damit Ihre Persönlichkeit
> Ihre persönliche Ausstrahlung, Präsenz und Durchsetzungsstärke
> den positiven Umgang mit Lampenfieber und Blackouts
> die Kraft Ihrer nonverbalen Kommunikation

Damit Sie

> mit Ihrer nächsten Präsentation leicht überzeugen
> schnell eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen
> souverän bleiben, auch wenn es hoch hergeht

Präsent und überzeugend durch den professionellen Einsatz Ihrer rhetorischen Fähigkeiten, Ihrer gezielten Körpersprache und der Kraft Ihrer Stimme!

Praxisproblem Konzernweisungen
• Gesamtverantwortung des Geschäftsführers
• Interessenkonflikte im Konzern
• Formale Anforderungen an Weisungen

Finanzen und Haftungsrisiken im Konzern
• Kapitalaufbringung und -erhaltung
• Cash Pooling
• Richtiges Verhalten bei Unternehmenstransaktionen

Special:
Haftung des GmbH-Geschäftsführers in ausgewählten Fällen
> Multidivisionale Strukturen: Matrix-, Spartenkonzerne & Co. als rechtliche Herausforderung
> Insolvenzverschleppungshaftung
> Übermittlung von Daten an Konzerngesellschaften

Neue Kernkompetenzen für Führungskräfte

• Sich selbst besser steuern und Ziele effektiver erreichen
• Agil und resilient führen und souveräner mit Unwägbarkeiten umgehen
• Mit den richtigen Ressourcen die eigene Widerstandsfähigkeit stärken
• Den Körper gezielt zur Stärkung der inneren Kraft einsetzen
• Mit der eigenen Arbeitskraft sinnvoller umgehen
• Schwierige Situationen meistern und gestärkt aus ihnen hervorgehen

Teilnehmerstimmen:

„Würde ich jedem empfehlen“ (Philipp Winkowski, SVT GmbH)

„Seminar mit Tiefgang und Impulswirkung“ (Sigrid Voß, Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege, BGW)

Trainieren Sie, wie Sie

> einen klaren Kopf behalten in hitzigen Situationen
> sachlich reagieren bei emotionalen „Übergriffen“
> selbstbewusst persönlichen Angriffen begegnen
> de-eskalierend agieren
> angemessen reagieren in schwierigen Gesprächssituationen
> sich auf zielführende Handlungsoptionen konzentrieren trotz Hektik und Stress
> Umgang mit Stress und aufgewühlten Konstellationen

Special:
„Keep-cool live“ – Trainieren Sie mit unserer Business-Schauspielerin Echt-Situationen, die Sie im Berufsalltag meistern müssen!

Die wichtigsten FM-Strategien kompakt an einem Tag!

> Organisationsformen Facility Management/CREM
> Optimaler Aufbau der internen Organisation
> Personalbedarf für interne Mitarbeiter berechnen
> Strategie für die eingesetzten IT-Systeme
> Externe Partner/Lieferanten aussuchen und binden
> Anforderung Betreiberverantwortung umsetzen
> Wichtigste Führungskennzahlen im FM und CREM
> Neubau/Sanierung – der ideale Zeitpunkt für die Optimierung!

Höchster Praxisbezug – direkte Umsetzung in Ihrem Unternehmen!

Haupt-Lehrgangsthemen
> Grundlagen der modernen Verkaufspsychologie
> Struktur und Aufbau professioneller Verkaufsgespräche
> Kontaktaufbau und Gesprächsterminierung
> Das erfolgreiche Erst-Verkaufsgespräch
> Nutzen- und Mehrwert-Argumentation
> Überzeugende Einwand-Argumentation
> Preisverhandlungen souverän führen

Mit Qualifikations-Zertifikat „Geprüfter Verkäufer“
Als Teilnehmer haben Sie die Gelegenheit, am Ende des Lehrgangs einen Abschlusstest zu absolvieren und somit das Zertifikat „Geprüfter Verkäufer“ zu erhalten.

Diplomatie – die Königsdisziplin der Kommunikation

> Mit Diplomatie erreichen Sie Ihre Ziele eher als mit Gegnerschaft und Härte
> Führen Sie herausfordernde Gespräche mit Fingerspitzengefühl
> Bauen Sie diplomatische Brücken statt kommunikativer Fronten
> Wie Sie mit Angriffen und Provokationen umgehen, ohne selbst provokant zu reagieren
> Stehen Sie für Ihre Überzeugungen ein und holen Sie andere mit ins Boot!
> Lernen Sie mehr Gelassenheit im kommunikativen Alltag

Profiling – Ein Blick genügt und ich weiß, was du fühlst
> Emotionale Mimiken erkennen durch das Facial Action Coding System (F.A.C.S.) nach Prof. Paul Ekman

Mein Wille geschehe – Macht und Manipulation erkennen
> Die Top 20 der Manipulationsmethoden und wie Sie sich davor schützen

Entwickeln Sie den Psycho-Instinkt – Was schlummert in Ihrem Gegenüber?
> So erkennen Sie Narzissten, Psychopathen, Drama Queens, …

Never lie to me – Die Wahrheit und nichts als die Wahrheit
> Die besten Strategien, um die Wahrheit zu ermitteln!

Nach diesem Seminar können Sie:
> Macro- und Microexpressions nach dem F.A.C.S. erkennen
> Stresssymptome und positive „Powerhinweise“ wahrnehmen
> Kaufsignale, aber auch Abwehrsignale sehen
> Drohende und bestehende Konflikte erkennen und auflösen
> Gruppen und Teams in die Kooperationsfähigkeit und zu Hochleistung führen

Kernwissen und Tools für die praxisorientierte Bewertung von Unternehmen
> Die gängigen Methoden der Unternehmensbewertung
> Die entscheidenden Regeln, Normen und Voraussetzungen
> Die Gewinnung aller erforderlichen Informationen
> Die praktische Durchführung einer Bewertung (Fallbeispiele)

Dieses Seminar vermittelt Ihnen direkten Praxisnutzen:
Lernen Sie Unternehmensbewertung am eigenen Notebook und entwickeln Sie Ihre eigenen Bewertungs-Sheets in Excel

Ergänzungsseminar: Due Diligence – 17.05.2018 in Köln

Dieses Seminar kann auch im Rahmen des Zertifikatslehrgangs „Finanzen und Controlling“ gebucht werden.

Finanzwissen kompakt
Unternehmensbewertung
Risikomanagement mit Bilanzkennzahlen

= Zertifikatslehrgang Finanzen und Controlling

Mit drei Seminaren zum Zertifikat – bitte wählen Sie:

Finanzwissen kompakt
15./16. Oktober 2018 in München
Lernen Sie die entscheidenden Stellschrauben im Finanzbereich kennen

Unternehmensbewertung
15./16. Mai 2018 in Köln
26./27. November 2018 in München
Kernwissen und Tools für die praxisorientierte Bewertung von Unternehmen

Risikomanagement mit Bilanzkennzahlen
20./21. Juni 2018 in Frankfurt/M.
Erstellen Sie sich in EXCEL Ihr eigenes Auswertungsprogramm

Special: Individuelle Detailfragen beantwortet der Referent im Nachgang des Seminars!

Alle Seminare sind auch einzeln buchbar! Bei Buchung des Zertifikatslehrgangs zahlen Sie
€ 4.700,- zzgl. MwSt. Sie sparen gegenüber den Einzelbuchungen € 1.285,-!

Mit Ausstrahlung und Persönlichkeit zum Erfolg

• 7 Schritte zum charismatischen Auftritt
  
• Souverän auftreten und Menschen begeistern
• Menschen lesen und ihre Bedürfnisse bedienen
• Überzeugen dank unwiderstehlicher Argumentation
• Gekonnt improvisieren in jeder Situation
• Störer und Zweifler für sich gewinnen
• Gelassen bleiben & Lampenfieber nutzen

Ihre Vorteile:
> Coaching vom Profi
> Intensivbetreuung
> Professionelles 360° Feedback
> Nachhaltiges Lernen