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Elisabeth Di Muro, Kundenservice KONTAKTIEREN SIE UNS
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+49 8151 2719-0
Mo. - Do. 9:00 - 17:00 Uhr
Fr. 9:00 - 15:00 Uhr

Seminar Sales Training
Grundlagen für erfolgreiche Verkaufstalente
Sales Skills – Mehr Können. Mehr Kunden. Mehr Erfolg.
Mit modernen Methoden und praxisnahen Tools steigern Sie Ihre Abschlussquote und sichern sich langfristige Kundenbeziehungen.
Als Verkäufer:in sind Sie das Gesicht Ihres Unternehmens – ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch. Um in dieser Rolle zu glänzen, brauchen Sie mehr als Standard-Basics: Sie brauchen eine solide Basis, die Sie direkt in Ihrer täglichen Praxis weiterbringt. Genau das bietet dieses Training. Es vermittelt Ihnen praxisnahes, psychologisch fundiertes Wissen, das Sie sofort anwenden können – und mit dem Sie spürbare Ergebnisse erzielen.
Warum dieses Seminar die richtige Entscheidung ist:
- Nachhaltiger Verkaufserfolg – Sie lernen, die wahren Motive Ihrer Kunden zu erkennen und Ihre Lösungen so zu präsentieren, dass Abschlüsse deutlich wahrscheinlicher werden.
- Sofort umsetzbar – klare Methoden, praxiserprobte Tools und Techniken, die Sie direkt am nächsten Tag in Ihrem Verkaufsalltag nutzen können.
- Stärkere Kundenbindung – Sie erfahren, wie Sie Einwände souverän meistern, Reklamationen als Chance nutzen und inaktive Kunden erfolgreich zurückgewinnen.
- Mehr Effizienz im Alltag – durch eine bessere Gesprächsführung, eine klare Struktur und den richtigen Fokus steigern Sie Ihre verkaufsaktive Zeit.
- Ein klarer Vorsprung – statt starrer Modelle erhalten Sie ein Werkzeugset, mit dem Sie gezielt überzeugen, Vertrauen aufbauen und sich von anderen Verkäufern abheben.
Das Ergebnis:
Sie gewinnen Sicherheit, steigern Ihre Überzeugungskraft und erzielen mehr Abschlüsse – während Sie gleichzeitig die Basis für langfristige Kundenbeziehungen legen. Dieses Seminar macht Sie zu einem Verkaufstalent, das spürbar mehr bewirkt.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an alle, die im Verkauf erfolgreich(er) werden wollen: Einsteiger:innen, Quereinsteiger:innen, Vertriebsingenieur:innen, Techniker:innen im Verkauf sowie Verkäufer:innen im Innen- und Außendienst – ob ohne Erfahrung, mit ersten Praxiserfahrungen oder als Praktiker:in, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren möchten.
ZEITLICHER ABLAUF
10.00 Beginn erster Tag
8.30 Beginn zweiter Tag
13.00 Gemeinsames Mittagessen
17.00 Erster Tag: Get-Together mit Sektempfang
16.30 Zweiter Tag: Ende des Seminars
Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im
Verlauf des Seminars festgelegt.
Herzlich willkommen!
- Begrüßung durch Management Forum Starnberg und den Seminarleiter
- Überblick über Agenda und Seminarziele
- Kurze Vorstellungsrunde
Tag 1 – Ihr Fundament für erfolgreiche Gespräche
Strategische Grundlagen im modernen Vertrieb
- Sie entdecken, was Kunden im digitalen Zeitalter wirklich erwarten.
- So gewinnen Sie Klarheit über Ihre Rolle im Vertriebsprozess und setzen klare Prioritäten.
- Sie lernen, welche Faktoren Kaufentscheidungen heute maßgeblich beeinflussen.
- Ihr Erfolg profitiert von der gezielten Nutzung von Digitalisierung und KI.
Professionelle Vorbereitung auf Kundengespräche
- Sie bereiten sich strukturiert mit den richtigen Informationen vor.
- Ihr Gespräch folgt einem klaren Leitfaden für Verkauf und Beratung.
- Sie erleben, wie Sie souverän Termine telefonisch vereinbaren.
- So steuern Sie den Gesprächseinstieg und schaffen sofort Vertrauen.
Psychologie im Verkaufsgespräch
- Ihre innere Haltung verleiht Ihnen Sicherheit und Wirkung.
- Sie setzen Sprache und Körpersprache bewusst ein, um zu überzeugen.
- Sie lernen, mit den richtigen Fragen Motive und Bedürfnisse sichtbar zu machen.
- Aktives Zuhören verschafft Ihnen Relevanz und Vertrauen beim Kunden.
Vom Gespräch zum Abschluss und zur Kundenbindung
- Sie richten Ihre Argumentation konsequent an den wahren Motiven des Kunden aus.
- So arbeiten Sie Bedürfnisse und Probleme klar heraus.
- Sie verdeutlichen Auswirkungen und präsentieren passgenaue Lösungen.
- Sie nutzen erprobte Abschlusstechniken für mehr Sicherheit.
- Nach dem Gespräch setzen Sie die richtigen Maßnahmen für langfristigen Erfolg.
Tag 2 – Umsetzung & besondere Situationen im Verkaufsalltag
Zielorientierte Gesprächsführung
- Sie steuern den Dialog aktiv und souverän.
- Ihr Nutzen wird klar, kundenspezifisch und einprägsam präsentiert.
- Sie erleben, wie Argumente Kopf und Herz gleichermaßen ansprechen.
- Einwände wandeln Sie gelassen in Chancen um.
Angebotsmanagement professionell gestalten
- Ihre Angebote sind kundenorientiert vorbereitet und überzeugend präsentiert.
- Sie halten den roten Faden vom Vorgespräch bis zum Abschluss.
- So bauen Sie Verbindlichkeit auf – ohne Druck auszuüben.
- Ihre Angebote werden konsequent und strukturiert nachverfolgt.
Besondere Verkaufssituationen souverän meistern
- Sie nutzen Reklamationen aktiv als Chance, Vertrauen zu stärken.
- Inaktive Kunden gewinnen Sie Schritt für Schritt zurück.
- Schwierige Gesprächspartner führen Sie souverän und zielorientiert.
- So sorgen Sie mit echtem Mehrwert für dauerhafte Kundenbindung.
Zielgruppe des Seminars "Sales Training"
Mit diesem Seminar wenden wir uns an Leitung Inside Sales, Leitung Innendienst, Vertriebs- und Verkaufsleitung, Vertriebsgeschäftsführung, Kundendienstleitung, Serviceleitung und Führungskräfte aus dem Vertrieb, die sich mit Gestaltungsaufgaben des Innendienstes beschäftigen.
Preisinformationen zum Seminar "Sales Training"
Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt € 2.195,- zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Gebühr für das zweitägige Online-Seminar beträgt € 1.995,- zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Teilnahmegebühr enthält Arbeitsunterlagen und bei den Präsenzterminen Getränke, Kaffeepausen und Mittagessen. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg GmbH schriftlich bestätigt. Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an dieser Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmenden 10% Preisnachlass. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Orts-, Format-, Termin- und Programmänderungen behalten wir uns vor. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an.
Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an.
TERMINE UND VERANSTALTUNGSORTE/-FORMATE
Seminar Sales Training
Montag, 16. bis Dienstag, 17. März 2026 in Stuttgart: Mövenpick Hotel Stuttgart Airport, Flughafenstraße 50, 70629 Stuttgart, Telefon: +49 711 9070533-55, E-Mail: hotel.stuttgart.airport@moevenpick.com, Internet: www.movenpick.com/de/europe/germany/stuttgart/hotel-stuttgart-airport/overview/ , Zimmerpreis: € 155, - inkl. Frühstück.
Freitag, 15. bis Samstag, 16. Mai 2026 in München: The Rilano Hotel München, Domagkstraße 26, 80807 München, Telefon: +49 89 36001 9215, E-Mail: reservations-muc@rilano.com, Internet: www.rilano-hotel-muenchen.de , Zimmerpreis: € 137, - inkl. Frühstück.
Zimmerreservierung
Für dieses Seminar steht Ihnen im Veranstaltungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung bei Bedarf möglichst bald direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg GmbH vor.

Lothar Stempfle
Lothar Stempfle studierte Betriebswirtschaft. Er ist Experte in der effizienten Neuausrichtung von Vertrieben (Außendienst und Innendienst). Bevor er sich als Vertriebstrainer selbstständig machten, arbeitete er langjährig im Außendienst sowie in Führungspositionen im Verkauf. Lothar Stempfle verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Verkäuferausbildung und zählt in Deutschland zu den Topverkaufstrainern.
Für dieses Seminar steht Ihnen im Veranstaltungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung rechtzeitig und direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg vor. Der Zimmerpreis ist nicht in der Teilnahmegebühr enthalten.
Organisation

Konzeption


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